海憑長沙高新區(qū)園召開企業(yè)秘書會議
發(fā)布時間:2021-07-19 15:37:23
為進一步推進企業(yè)秘書制度落地落細落實,強化企業(yè)秘書人員服務內(nèi)功,不斷提升服務企業(yè)的水平和質量,7月14日下午,在聚英樓三樓路演室召開企業(yè)秘書會議,對物業(yè)、企服、租賃的內(nèi)容、收費標準進行了宣講培訓。海憑長沙高新區(qū)園49人參加會議,海憑集團副總裁、高新區(qū)園黨委書記、推行企業(yè)秘書制度領導小組組長路武出席會議并作動員講話,政策研究室主任、高新區(qū)園黨委副書記劉祥慧主持會議。
路書記出席會議并作動員講話
路武書記在會上作了動員部署,明確指出,這是集團宋廣征董事長非常重視的一項工作,是借鑒其它園區(qū)成功管理經(jīng)驗而推出的一項重要制度,大家一定要統(tǒng)一思想,高度重視,把這項工作真正落地見效。一是要熟知推行企業(yè)秘書制度的目的;二是要明確企業(yè)秘書的基本職責;三是要了解落實企業(yè)秘書的具體舉措;四是要掌握做好企業(yè)秘書的基本方法;五是要壓實企業(yè)秘書的責任。
路書記著重強調(diào)了十條具體舉措:①與企業(yè)負責人建立微信群,開通聯(lián)系電話;②每月通過打電話、發(fā)微信或者通過走訪調(diào)查,了解企業(yè)對海憑高新區(qū)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園的意見建議,包括在海憑專業(yè)服務、物業(yè)、工商、稅務、藥監(jiān)、處罰等方面的問題和訴求,同時進行七大服務的宣傳推廣(傳達宋總的指示:每個月落實一次,每月10日前落實,這個月20日前落實);③每周五上午九時召開企業(yè)秘書小組長會議,反饋問題,集中研究,拿出方案,明確時限,推進落實。④有問題立即上報至黨委副書記劉祥慧處,黨委組織相關人員研究制度解決方案,指定負責人進行問題整改,企業(yè)秘書進行溝通協(xié)調(diào),黨委實施監(jiān)督。⑤每月集團辦公會議由小組長匯報業(yè)主反應的問題及處理情況;⑥每季度匯總梳理一次企業(yè)提出的問題及其解決進展情況;⑦集團黨委每月對企業(yè)秘書的工作情況進行一次跟蹤問效;⑧每季度由各組長帶企業(yè)秘書對問題企業(yè)現(xiàn)場辦公一次;⑨集團每季度對企業(yè)秘書落實情況進行一次考核和回訪;⑩凡是履職不認真、落實不到位、作風跟不上、問題解決不及時、成效不明顯的,扣發(fā)績效獎。
路書記要求,希望大家一定要齊心協(xié)力、共同努力,把這項工作做實做細做到位,真正發(fā)揮好企業(yè)秘書的作用,為園區(qū)企業(yè)提供更好、更優(yōu)的服務。
李坤進行宣講
彭海培進行宣講
周玉婷進行宣講
劉祥慧講解方法
會上,長沙協(xié)進物業(yè)服務有限公司總經(jīng)理李坤講解了物業(yè)收費標準和常見問題的處理方法;海憑企服中心副總經(jīng)理彭海培講解了七大服務內(nèi)容及相關收費標準;資產(chǎn)運營部周玉婷講解了廠房租賃標準及流程;政策研究室主任劉祥慧講解了各類表格填寫方法。全體參會人員專心聽講、積極思考、認真記錄,為強化自身的服務能力,努力蓄能充電。
會議現(xiàn)場
企業(yè)秘書服務范圍涵蓋海憑長沙高新區(qū)園全部企業(yè),園區(qū)全體企業(yè)秘書共49人將深入園區(qū)432家企業(yè),點對點進行全過程、一站式服務。推行企業(yè)秘書制度是為了更好地服務園區(qū)企業(yè)、助力興企強園、推動園區(qū)高質量發(fā)展的重要內(nèi)容和務實舉措,全體企業(yè)秘書人員要切實增強責任感、使命感,深入貫徹落實推行企業(yè)秘書制度,加強工作調(diào)度,有的放矢、精準高效地幫助企業(yè)破解各類難題,不斷優(yōu)化園區(qū)運營環(huán)境,為建設現(xiàn)代化高品質產(chǎn)業(yè)園提供強有力的支撐。